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网站出现Service Unavailable提示怎么办?

问:为什么我的网站有时会出现“Service Unavailable”的提示,有时候刷新几下又可以访问。

答: 出现这种情况是由于您的网站超过了系统资源限制造成的,主要是流量太大或者程序占用资源太多。

1.流量太大

比如您购买的是b002型基础型主机,该主机的额定流量是15G/月。如果您的网站每月流量在15G,每天流量在0.5G以下,则应该能正常访问。如果连续几天的访问量上升,流量超过0.5G/天,则该主机属于超负荷 运行。 超负荷运行情况下,则会出现有时能正常访问,有时被系统自动停止(Service Unavailable)的情况。 解决办法是:首先登录虚拟主机管理中心查看最近的访问统计和流量统计,看看流量有没有异常增加的情况,有时站内的个别RAR或者mp3文件被其他网站盗链,则会出现流量上升几十倍的情况。通过我们提供的日志下载功能和访问统计中的"文件类别"功能进行分析,可以得出是否有盗链或者被大量下载。如果是流量自然增长,购买的型号不能满足要求,则需要对虚拟主机型号进行升级,以获得更多的流量配额。

2.程序占用资源过多

比如同样是100人在线的论坛,雷傲论坛所占的资源就是动网论坛所占资源的10倍以上;另外,一些死循环程序,或者不优化的程序(比如1.0版的阿江统计在数据库太大的情况下)都会占用太多的系统资源,而系统资源明显是有限的。由于我们的新虚拟主机是采用WINDOWS2003的操作系统,各网站之间是以独立进程运行的,不会相互影响。

如果一个网站的程序占资源太多或者发生太多的错误,这时,访问这个网站就会提示:Service Unavailable。一般系统会在30秒左右恢复正常,多刷新几次就能正常访问了。

如果经常出现类似的错误,请及时优化网站程序,或者升级你的虚拟主机至更高的款型,以获得更多的系统资源。

目前我司虚拟主机控制面板已经开始提供“cpu占用率分析”功能,通过该功能,可以轻易查出具体是哪些文件太占资源。详见: http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=360

程序占用资源太多的原因如下(网络参考文章):

1.有一个或多个ACCESS数据库在多次读写过程中损坏

微软的MDAC系统在写入这个损坏的ACCESS文件时,ASP线程处于BLOCK状态,结果其他线程只能等待,IIS被死锁了,全部的CPU时间都消耗在DLLHOST(ASP进程)中。

参考解决办法:

压缩和修复我的数据库

下载数据库文件--[如果是.asp的扩展名,请改为.mdb的扩展名]--用ACCESS打开--选择工具--数据库实用工具--压缩和修复数据库--[改回.asp的扩展名]--上传覆盖原来数据库文件

2.注册了不良的Com组件

特别是用VB开发的ACTIVE X控件,可能导致占用内存使用量不断增长

参考解决办法:尽量减少或避免非官方或是客户要求的不必要的组件

3.多媒体等文件下载占用服务器带宽

参考解决办法:停止下载

4.程序问题

需要及时的关闭不再使用的数据库,以避免一直占用服务器资源 在conn.asp 连接数据库字符串语句中加入如下 sub endConnection() conn.close set conn=nothing end sub

其它程序问题:把IE选项里 显示友好HTTP错误信息 的勾取消掉,再访问网站看出现什么错误信息,然后再调试

5.上传重要的数据库等文件更新,

由于正处于受访问状态,可能导致瞬间占用率上升

一般此情况较少,若有出现此情况时,可能有必要先暂停站点,再作更新

6.ACCESS论坛(如动网)大了以后就很容易出现数据库方面的问题,

当你的论坛数据库在30M以上,帖子5万左右,可能就会出现数据库吃不消的情况

7.建议取消程序中使用的on error resume next这个容错语句,对错误进行调试。

临时解决办法:定期删除多余的数据、压缩数据库,限制论坛灌水,甚至限制论坛注册。如果是动网论坛,可以使用论坛自带的分表储存功能,会有较好的效果

比较长远办法:更换论坛和数据库,一般都采用动网sql商业版本+MSSQL 的方案来解决

来源:西部数码


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