由于程序漏洞被上传了病毒文件，如下图示例
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在文件管理和ftp都不能正常删除，利用主机控制面板“查杀病毒”功能删除
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选中全部文件后缀，点击“删除畸形文件”
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字体文件无法删除，可以通过文件管理，文件移动到目录上，使用“强删”进行删除
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若仍然不能删除，请提交工单处理。
来源：西部数码
为什么WHOIS查询后的显示信息变化了？ICANN（互联网名称与数字地址分配机构）于2018年5月17日公布《通用顶级域名注册数据临时规范（Temporary Specification for gTLD Registration Data）》，要求注册局和注册商对WHOIS查询服务的公开显示信息进行必要调整。此次调整是ICANN为应对2018年5月25日生效的欧盟《通用数据保护条例（GDPR）》
我司的虚拟主机站点都是默认的wwwroot目录，并不支持自定义修改，但现在越来越多的thinkphp程序框架把程序入口放在public目录，导致并不能正常运行，针对这种情况，我司主动调整支持将目录切换为public目录，目前linux支持修改，windows系统暂时还不支持。linux系统主机可以在主机控制面板点击【切换主站目录】进行操作，如下图所示：image.pngimage.pngwindo
当虚拟主机的空间大小、流量或相关配置无法满足网站需求时，可以通过我司网站系统提供的在线升级功能升级，升级是将虚拟主机由一种类型调整为另一种类型，具体操作流程如下：1.登录【管理中心】-【业务管理】－【虚拟主机管理】2.进入虚拟主机管理后，系统将列出所有您在我司购买开通的虚拟主机，点击对应的虚拟主机右侧的【升级】（如下图）blob.png3.最后在升级对话棋框的“主机新类型”处选择所需要升级到的类型
如果您的杀毒软件提示您的网站中存在病毒，您应该立即采取以下措施： 1. 扫描您的电脑，确保您的电脑没有受到病毒感染或恶意软件攻击。 2. 如果您发现自己的网站确实中了病毒，立即停止访问该网站并联系您的网站管理员或托管服务提供商。 3. 如果您是网站管理员，应立即清理网站，移除恶意文件，修复漏洞并更新软件版本，以确保您的网站不再存在任何安全问题。 4. 您还可以提交您的网站到著名的安全性验证
