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百度沟通反馈投诉秘籍-10-反馈中心常见问题自我排查

反馈中心问题多

解决过慢受折磨

其实平台有答案

求人不如靠自我

“反馈”可能让站长头疼,但其实负责反馈的童鞋也头疼。每天有60%的时间都在处理站长们最基础的问题,而这些问题站长平台其实早已有非常详实的答案。这不,为了惯着你,我们把站长最常问的问题整理出来,并把答案都给你!希望通过自学,能提升你的个人能力,并能最快解决问题!

一、收录

1、新站未收录

答:是否使用了链接提交工具?

否——请使用

是——处在收录周期中,请耐心等待

等很久仍未收录——请参考第2题

2、已经收录的旧站收录突然消失

答:产生的原因:

网站服务器异常、百度抓取失败导致线上结果短暂取消收录,线上恢复后可以在一定周期内容恢复。

网站错误设置robots被封禁、网站对百度封禁导致抓取异常、

解决办法:

建议使用抓取诊断工具进行检测;

耐心等待线上更新;

如果网站修复可抓取后,长时间未恢复的再进行反馈。

二、流量排名异常

重要提示:一定提供品牌词和url。百度无法保证网站泛需求下的网站排名。

被刷流量:此问题并不会影响网站的正常收录和展现,请放心!

三、索引量变化

重要提示:

1、多数情况下,正常的索引量波动不代表网站流量会受到异常影响。

2、监测百度带来的流量是否出现不合理波动,如果认为网站在某些关键词下应当取得更好的排名,请提供相应的关键词、以及对应的页面url。

详情参考: 《关于索引量,你必须知道的事》《百度流量异常投诉成功秘籍》

四、站点属性中的logo审核和展现

答:是否有提交权限?

否——站点尚未达到相应资质,请继续积累优质内容,提高网站质量

是——可进入社区快审通道

详情参考: 《站点属性(LOGO)审核原则》

五、标题摘要更新

答:详情参考: 《快照错误或更新不及时如何向百度投诉》

六、网站被镜像

答:品牌官网,请参考:《如何在百度网页搜索中维护品牌权益》;网站被镜像,请参考《网站被镜像,如何向百度投诉》

建议先禁止恶意镜像网站的访问IP并根据百度权利声明(https://www.baidu.com/duty/right.html)进行处理。

七、网站被黑

答:请参考:《网站被黑应该怎么做 — 网站被黑操作指南》

八、工具相关

1、闭站保护:请参考《闭站保护工具注意事项》

2、抓取频次:

出现原因:反馈抓取频次小,目前服务日志部分缺失,可能导致图示显示数量少于实际抓取数量。

请关注实际的收录情况,未收录的url及时进行提交。

3.链接分析:

已经取消外链拒绝功能,被黑链、挂外链问题并不会影响网站的正常收录和展现。

来源:百度搜索资源平台 百度搜索学堂


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