百度沟通反馈投诉秘籍-10-反馈中心常见问题自我排查
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反馈中心问题多
解决过慢受折磨
其实平台有答案
求人不如靠自我
“反馈”可能让站长头疼，但其实负责反馈的童鞋也头疼。每天有60%的时间都在处理站长们最基础的问题，而这些问题站长平台其实早已有非常详实的答案。这不，为了惯着你，我们把站长最常问的问题整理出来，并把答案都给你！希望通过自学，能提升你的个人能力，并能最快解决问题！
一、收录
1、新站未收录
答：是否使用了链接提交工具？
否——请使用
是——处在收录周期中，请耐心等待
等很久仍未收录——请参考第2题
2、已经收录的旧站收录突然消失
答：产生的原因：
网站服务器异常、百度抓取失败导致线上结果短暂取消收录，线上恢复后可以在一定周期内容恢复。
网站错误设置robots被封禁、网站对百度封禁导致抓取异常、
解决办法：
建议使用抓取诊断工具进行检测；
耐心等待线上更新；
如果网站修复可抓取后，长时间未恢复的再进行反馈。
二、流量排名异常
重要提示：一定提供品牌词和url。百度无法保证网站泛需求下的网站排名。
被刷流量：此问题并不会影响网站的正常收录和展现，请放心！
三、索引量变化
重要提示：
1、多数情况下，正常的索引量波动不代表网站流量会受到异常影响。
2、监测百度带来的流量是否出现不合理波动，如果认为网站在某些关键词下应当取得更好的排名，请提供相应的关键词、以及对应的页面url。
详情参考： 《关于索引量，你必须知道的事》《百度流量异常投诉成功秘籍》
四、站点属性中的logo审核和展现
答：是否有提交权限？
否——站点尚未达到相应资质，请继续积累优质内容，提高网站质量
是——可进入社区快审通道
详情参考： 《站点属性（LOGO）审核原则》
五、标题摘要更新
答：详情参考： 《快照错误或更新不及时如何向百度投诉》
六、网站被镜像
答：品牌官网，请参考：《如何在百度网页搜索中维护品牌权益》；网站被镜像，请参考《网站被镜像，如何向百度投诉》
建议先禁止恶意镜像网站的访问IP并根据百度权利声明（https://www.baidu.com/duty/right.html）进行处理。
七、网站被黑
答：请参考：《网站被黑应该怎么做 — 网站被黑操作指南》
八、工具相关
1、闭站保护：请参考《闭站保护工具注意事项》
2、抓取频次：
出现原因：反馈抓取频次小，目前服务日志部分缺失，可能导致图示显示数量少于实际抓取数量。
请关注实际的收录情况，未收录的url及时进行提交。
3.链接分析：
已经取消外链拒绝功能，被黑链、挂外链问题并不会影响网站的正常收录和展现。
来源：百度搜索资源平台 百度搜索学堂
