1、个性化邮件：根据用户组或个人兴趣来创建有针对性的邮件，以针对性建立良好的关系，提高传播效果。 2、视觉效果：使用简洁、精致的图片让邮件看上去非常有吸引力，提高用户的兴趣，同时降低用户的反感程度。 3、联系双向：让邮件不只是单向推送，以双向讨论的方式更有效地沟通和回复消息，与客户建立良好的关系。 4、准确发送：发送时间要准确，不要把邮件发送到垃圾箱里，能有效提高消息抵达率，更提升客户满意度。 5、测试邮件：在发送前，可以预先发送小规模邮件，对其文字、风格、图片等进行测试，然后根据测试结果进行相应的调整，力求发送效果更佳。
电子商务思考系列之十二。没有比建网站更快速更低成本的建立自己的生意的方法了。注册域名七八十人民币，现在还有了一块钱的域名。买个空间便宜的一两百块，下载免费CMS系统或购物车，自己花点时间很快也就能掌握。建起一个网站，成本只要两三百块人民币而已。而且这样建立起来的网站，和以前花两三万甚至更多钱建的网站，说实话区别也不大。这么低门槛的生意，在现实生活中无论如何也做不到。开个报亭摆个烟摊，投入的成本都远
电子商务思考系列之十。网站的运营和盈利说复杂也复杂，说简单也简单。往复杂了说，要考虑网站建设，库存，进货，防诈骗，客户服务，售后服务，运货，发货，人员管理，当然还有网站本身的推广等等。有一种说法，读书有两个方向，要把书越读越厚，还要再把书越读越薄。很多时候，在了解了各个方面以后，高度概括能更清楚的认清事物的实质。我觉得从总体上来说，网站要想盈利只要做好三件事。一，有好的产品。二，有流量。三，能卖东
1、个性化邮件：根据用户组或个人兴趣来创建有针对性的邮件，以针对性建立良好的关系，提高传播效果。 2、视觉效果：使用简洁、精致的图片让邮件看上去非常有吸引力，提高用户的兴趣，同时降低用户的反感程度。 3、联系双向：让邮件不只是单向推送，以双向讨论的方式更有效地沟通和回复消息，与客户建立良好的关系。 4、准确发送：发送时间要准确，不要把邮件发送到垃圾箱里，能有效提高消息抵达率，更提升客户满
EDM是非常有效的维护客户的一把利器，但所谓“打江山容易，守江山难”，要真正维护好客户、留住用户是每一个EDMer需要好好学习的，今天笔者就和大家分享5个实用小贴士来帮助我们更好地去减少用户退订率。1. 降低发送频率（opt-down）坦白地讲，不是所有的人真的是想退订你的邮件，根据Forrester Research的研究表明，有71%的用户回应是发送频率太频繁才退订邮件的；76%的用户认为邮件
