五个减少EDM邮件退订率的技巧
1、个性化邮件:根据用户组或个人兴趣来创建有针对性的邮件,以针对性建立良好的关系,提高传播效果。 2、视觉效果:使用简洁、精致的图片让邮件看上去非常有吸引力,提高用户的兴趣,同时降低用户的反感程度。 3、联系双向:让邮件不只是单向推送,以双向讨论的方式更有效地沟通和回复消息,与客户建立良好的关系。 4、准确发送:发送时间要准确,不要把邮件发送到垃圾箱里,能有效提高消息抵达率,更提升客户满意度。 5、测试邮件:在发送前,可以预先发送小规模邮件,对其文字、风格、图片等进行测试,然后根据测试结果进行相应的调整,力求发送效果更佳。