1、个性化邮件：根据用户组或个人兴趣来创建有针对性的邮件，以针对性建立良好的关系，提高传播效果。 2、视觉效果：使用简洁、精致的图片让邮件看上去非常有吸引力，提高用户的兴趣，同时降低用户的反感程度。 3、联系双向：让邮件不只是单向推送，以双向讨论的方式更有效地沟通和回复消息，与客户建立良好的关系。 4、准确发送：发送时间要准确，不要把邮件发送到垃圾箱里，能有效提高消息抵达率，更提升客户满意度。 5、测试邮件：在发送前，可以预先发送小规模邮件，对其文字、风格、图片等进行测试，然后根据测试结果进行相应的调整，力求发送效果更佳。
电子商务思考系列之十三。网络营销是一门实战技术。很难说网络营销有多少理论高度，但牵扯的东西非常庞杂。我最近也看了一些出版的网络营销书籍，说实话，大部分理论性太强，实战性比较低。有时可以感觉到是某位教授坐在自己的书房内，想象运行电子商务网站可能会遇到的问题，而不是真正运行网站的人现实中遇到的问题。中国很多大学在教授电子商务和网络营销课程，全国得有多少老师是在教授着网络营销课程。可是这些老师中，有多少
EDM是非常有效的维护客户的一把利器，但所谓“打江山容易，守江山难”，要真正维护好客户、留住用户是每一个EDMer需要好好学习的，今天笔者就和大家分享5个实用小贴士来帮助我们更好地去减少用户退订率。1. 降低发送频率（opt-down）坦白地讲，不是所有的人真的是想退订你的邮件，根据Forrester Research的研究表明，有71%的用户回应是发送频率太频繁才退订邮件的；76%的用户认为邮件
电子邮件营销(EDM/Email Direct Marketing)是企业通过一定的软件技术，以互联网为载体，以发送电子邮件方式来实施的，与用户以及潜在用户沟通，实现企业经营战略的一种营销技术，它主要指通过邮件列表向顾客发布公司的新闻、声明、新产品信息、优惠信息等。电子邮件是网络时代的一种常见的广告营销形式，此方法是向网站的大量客户或潜在客户发送有关网站的特定电子邮件。与传统邮件相比，电子邮件使用
