指一个客户在其使用您公司产品或服务的整个生命周期中所带来的利润总和。这通常涵盖了客户购买的所有产品和服务以及客户对其他客户的引荐和口碑影响。终身价值可以被用来帮助企业计算出每个新客户的预期利润，并制定针对每个客户的个性化战略。同时，企业也可以通过提高客户的满意度和忠诚度，增加他们的终身价值。
回中国期间看完了近两年著名的The Long Tail, by Chris Anderson。什么是长尾理论？简单的说，所谓长尾理论是指，当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额相比，甚至更大。这个理
导读：第一次和王通深入接触是在优士圈的大会上，王通演讲语速很快，但演讲内容很有煽动性，需要仔细听，而这篇文章也正是王通分享的一篇干货文章，本文他已经把框架搭好，剩下的就看个人执行了。王通：网络营销人才必备的10种技能 网络营销 工作 SEO推广 第1张许多新手经常向我咨询如何开始学习网络营销，我这里总结了10种网络营销人才必备的技能，分享给大家。一、快速建站许多大学生学了4年计算机，也不会做网站，
电子商务思考系列之三。在卖产品还是卖服务的帖子里提到，卖产品可扩展性比较强，卖服务就要关注高端，并且尝试把服务转变成产品。今天再谈几个发展产品或服务时可能需要考虑到的问题，目的是找到又省事又容易赚钱的电子商务模式。电子媒介形式产品成本较低做买卖成本很大一部分是花在产品的制造运输库存。如果这些费用能够降低甚至消除，整个网站运营利润率将极大提高。这种产品包括电子书，软件，付费会员网站，音视频教程，点卡
