1. 提供票价查询功能：让用户能够快速地查询火车票的价格，方便用户在购票前了解票价信息，以便做出更好的购票决策。 2. 提供余票查询功能：让用户能够快速地查询火车票的余票信息，让用户能够及时得知火车票的销售情况，以便用户能够选择最优的购票方案。 3. 提供自动填写功能：让用户能够像购买机票那样自动填写身份信息，提高购票速度和购票体验。 4. 提供订单信息查询功能：方便用户在购票后查看订单信息，让用户可以更好地掌握购票情况。 5. 合理的退票规定：让用户能够在购票后，有退票的选择权，但要合理规定退票的规定，以保障运营方的利益。 6. 提供购票预订功能：让用户可以提前预订火车票，从而避免购票难的问题。 7. 提供购票优惠信息：让用户能够及时了解火车票的优惠信息，促进用户购票。 8. 提供购票跟踪功能：让用户能够在购票后及时跟踪着火车票的配送状态，让用户更放心的购票。
近期，百度移动搜索接到用户举报，在浏览完落地页返回搜索结果页时，会进入到虚假的百度移动搜索结果页，该页面模拟了百度搜索结果首页，但实际上是一个虚假的风险站点，用户访问存在极大的安全隐患，严重影响了用户的搜索体验。针对此情况，百度移动搜索推出烽火反劫持计划（简称“烽火计划”），对出现问题的站点进行干预处理，全力打击有损用户体验和安全的行为。同时，也请其他站点尽早自查网站内容，以免遭受不必要的损失。百
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