Categories


Tags


企业微信公众平台订阅号运营11个秘决

微信是一个重要的营销渠道,很多企业都开通了微信号,但是99%微信号都没有专人负责运营,为了帮助更多人可以理解企业微信公众平台怎么有效运营,笔者决定分享在半年多来在微信营销上的实战经验。

1、理解订阅号和服务号的区别

企业订阅号可以每天发一条信息,服务号只能一个月发一条信息,对于一般小企业来讲,用服务号一般不现实,因为你一个月发一次信息,客户可能早把你忘记了,当然也要看你具体需求,因为服务号提供的功能比订阅号更强大,如服务号可以申请自定义菜单。

2、微信对企业有什么帮助?

微信营销本质是互动,传递价值,维护老客户,影响新客户,很多企业把微信当成宣传工具,每天广告准时发送,这样微信号是没有生命力的。

3、利用好信息中“阅读原文”

这个是很容易很忽略掉细节,大家都知道微信信息中没有办法放超链接,只有在“阅读原文”可以放上超链接,通过“阅读原文”可以给企业手机网站增加客户,也可以链接以前发送微信信息。

4、微信公众平台设置关键词自动回复

把每次发送的文章都设上对应关键词,如输入“1000”,查阅《企业微信公众平台订阅号运营十个秘决》,输入“m”查看文章文章目录,除了刚才日常设置,还可以在“实时消息”看到客户的提问,把一些问题整理起来,通过关键词设置,为客户推送答案,节约客服沟通时间。

5、微信二次开发

想通过微信给客户提供更多便利功能,只能通过二次开发来实现,如客户查询产品信息,或是跟客户CRM系统对应,提醒客户等。

个人建议微信跟企业手机网站相结合,如回复关键词“公司介绍”,在接口中实现把手机版关于公司介绍发送到微信当中。

6、每次推送微信时不要超过3条图文消息

如果推送的信息过多,就会没有了重点,如果你重点要告诉客户一件事,请只发一条信息。切记信息中图片不能过多,3张以内比较合适,图片大小要控制在50K以下,图文信息打开速度影响用户阅读率。

微信营销关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享,会形成病毒营销。

7、微信互动是关键

掉粉是经常会有的事情,我们要做的是怎么尽可能,满足加我们客户需求,如通过你的微信可以查询产品价格,可以申报产品故障,像中信银行微信,每次你消费、还款都会有提醒,如果条件充许,一定要提供专职负责微信客服。

明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁,读者对这个人越了解,信任度就越高,包括他的公司职位、姓名、联系方式。

8、让客户主动加你微信有哪些办法?

要想在很短时间里获取大量的粉丝,必须靠媒体。如公司官方网站、微博、QQ空间、个人名片、公司宣传手册、杂志等,要动用一切渠道来宣传,每一天你才能获得稳定的粉丝增涨量。

9、模彷是我们学习微信运营最快一招

推荐几个不错微信公共账号:淘宝鬼脚七、金错刀、澳康达名车广场,您在“添加朋友”中查找公众号,就可以找到他们。

关注竞争对手的微信,如果你关注了50个竞争对手的微信,就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。你要做的就是优化他们所有的方法。记住:竞争对手是最好的老师。

10、善用微信中“数据统计”

很多运营问题都可以通过数据分析了解到,如发布的内容客户喜欢吗?通过数据统计,可以清淅了解到粉丝量,每天新关注人数、掉粉数量;通过“用户属性”看到订阅用户性别、省份;通过“图文分析”了解每次信息推送情况,如送达人数,图文页阅读人数,原文页阅读人数,分享转发人数。

11、分组管理客户

群发图文图片时,我们可以针对性别,地区,客户组别,如果你的客户有会员等级之分,你可以按等级分组,因为并不是所有客户品味都一样,如关注奔驰的客户,喜欢内容可能跟奥迪客户不一样。

投稿,作者:李国辉,微信号akd168。

来源:月光博客


Public @ 2019-03-09 15:42:55

朋友圈与公众号,哪个更容易成交客户

最近在服务一些客户的时候,听到最多的话,就是朋友圈的内容被折叠了,有没有好的破解方法?我也反复了查看了一下他们的朋友圈,也通过十几个微信号进行验证,都是一样的结果,都是被折叠。其中有些是复制的,也有一些是属于原创类的,但是也都有折叠的情况。鉴于这种情况,我们也推荐了一些现在市面上比较好用的工具,进行防折叠,但是经过工具的转化之后,发出来的内容,对于客户体验度不好,客户有时候需要费很大的力气才能明白

Public @ 2010-06-20 16:01:44

抖音新人怎么拍视频?就这么拍!

昨天和一个给我文章打赏的朋友聊天,他的全职是做短视频剪辑,副业是做抖音号,聊着聊着他就跟我说他目前做抖音号所面临的困境。虽然我没有做抖音号,但互联网上的项目,很多思维都是相通的。抖音新人怎么拍视频?就这么拍! 创业 抖音 短视频 经验心得 第1张于是从一个旁观者的角度跟他探讨一些思维上的想法,在此也通过文章的形式分享出来,希望对大家有一些启发。抖音新人怎么拍视频?就这么拍! 创业 抖音 短视频 经

Public @ 2019-05-01 15:58:12

如何利用公众号名称引流?数据和操作方法都在这里

不知大家有没发现,我们的搜索习惯,不再单纯依靠一个搜索引擎了,在某种需求下,微信上直接搜索的频率越来越高。2021微信公开课,张小龙披露了微信最新数据:每天有10.9亿用户打开微信。微信搜一搜月活用户已超过5亿,被视为百度搜索的挑战者之一。如何利用公众号名称引流?数据和操作方法都在这里 公众号 经验心得 第1张许多玩引流的大佬,早已瞄准了这片引流阵地,玩起了公众号引流。像前段时间,一个名为「Man

Public @ 2019-06-28 15:58:36

公众号拦截引流日引粉丝100+的骚操作

拦截公众号引流,引导粉丝增加的骚操作之一是发布有吸引力的原创内容。以下是一些具体措施: 1. 研究热门话题:了解当前热门的话题和趋势,根据自己公众号的特点,创作相关的内容。利用热点话题吸引用户的兴趣和关注。 2. 增加互动性:在文章中引入问题、调查或者讨论,鼓励读者参与互动。回复读者的评论和提问,增加粉丝的参与感。 3. 类似合作:与其他相关公众号或有影响力的个人合作,进行互相关注,文章互相

Public @ 2023-07-29 16:00:38

更多您感兴趣的搜索

0.455309s