1. 提供高质量内容：发送高质量的内容可以提高读者的满意度，从而减少退订率。确保您的内容具有价值，并定期发送以保持读者的兴趣。 2. 发送频率适中：频繁发送邮件会让读者感到烦躁，并增加退订的可能性。确定适当的发送频率是重要的，应该根据您的读者群体和业务需求进行调整。 3. 提供退订选项：提供容易找到的退订选项可以减少读者的不满，同时也使您的邮件更加合规。 4. 对读者进行分类：将读者放在不同的分类中，这样您可以更好地适应他们的需求和兴趣。这可以帮助您更加精确地针对特定的邮件接收者，从而减少退订率。 5. 提供个性化内容：利用读者的收藏和浏览习惯，向他们提供个性化的内容，这可以增加读者的满意度，从而减少退订率。
指一个客户在其使用您公司产品或服务的整个生命周期中所带来的利润总和。这通常涵盖了客户购买的所有产品和服务以及客户对其他客户的引荐和口碑影响。终身价值可以被用来帮助企业计算出每个新客户的预期利润，并制定针对每个客户的个性化战略。同时，企业也可以通过提高客户的满意度和忠诚度，增加他们的终身价值。
1. 提供高质量内容：发送高质量的内容可以提高读者的满意度，从而减少退订率。确保您的内容具有价值，并定期发送以保持读者的兴趣。 2. 发送频率适中：频繁发送邮件会让读者感到烦躁，并增加退订的可能性。确定适当的发送频率是重要的，应该根据您的读者群体和业务需求进行调整。 3. 提供退订选项：提供容易找到的退订选项可以减少读者的不满，同时也使您的邮件更加合规。 4. 对读者进行分类：将读者放在不同
EDM是非常有效的维护客户的一把利器，但所谓“打江山容易，守江山难”，要真正维护好客户、留住用户是每一个EDMer需要好好学习的，今天笔者就和大家分享5个实用小贴士来帮助我们更好地去减少用户退订率。1. 降低发送频率（opt-down）坦白地讲，不是所有的人真的是想退订你的邮件，根据Forrester Research的研究表明，有71%的用户回应是发送频率太频繁才退订邮件的；76%的用户认为邮件
