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如何在百度维护品牌权益

在互联网极速发展的今天,品牌主越来越重视品牌网站以及品牌形象在搜索结果处的展现,而目前很多品牌网站的SEO优化能力略弱,再加上很多山寨网站盘踞在搜索结果第一页,品牌主亟需把那些山寨网站(侵权网站)剔除出品牌词搜索结果页。新网迈SEO总监胡亮亮通过合法正规的渠道,帮助品牌主删除侵权的山寨网站结果后,详细地将整个过程记录下来,通过案例方式展现给大家,希望大家能够在工作中用合理合法的方式,通过耐心和仔细的沟通,解决品牌在搜索中遇到的一系列问题。

本人于8月3日,正式与优资莱品牌以及市场部达成一个共识:通过合法申诉,去清理检索『优资莱』,『优资莱官网』两个词的山寨侵权结果。后续跟百度站长学堂刘院长沟通发现,百度有官方权利声明渠道,可以帮助品牌客户主合法保护自己的品牌和商标权益,于是我们一拍即合,决定给大家一个示范。

其实,如果大家细心并且有耐心的话,是可以自己去尝试,根据我8月10日看到的结果,百度是会受理的,这里先把权利声明的URL链接给大家:http://www.baidu.com/duty/right.html

接下来,正式介绍权利声明的操作方法:

1、 首先,确认优资莱、优资莱官网的检索结果页确实存在侵权的山寨网站,并且保留好截图以及URL地址,备用。

2 、其次,通过right页面的权利声明,准备一系列的文件,这些文件要格式正确,并且条理清晰明了,证据确凿,包括搜索截图说明以及URL列举。包含的重要文件和内容有(详细的权利声明,请下载我们拟好的标准格式文档):http://pan.baidu.com/s/1kTBy4qr

a 营业执照

b 商标注册证明

c 搜索截图,URL地址

d 联系人的信息

3、 寄往百度司法部,等待结果。

为了更明确的展示效果,这里把申诉前的排名和申诉后的排名做个对比我们来看看,权利声明还需要注意哪些点,或者说哪些地方是可以注意和改进的。

处理之前的和处理之后截图对比

从上面的处理结果来看,我们提交的『优资莱』涉及侵权的三个网站URL

http://www.vipuzro.com/

http://www.uzroshop.com/

http://www.uzrochina.com/

都是消失在大搜结果页

说明:

8月3日收到需求

4日准备好材料寄送北京百度法务部

5日快递到北京签收

8月6日-8月7日处理申诉材料以及相关核对事宜

8月9日-10日是双休息日

8月10日,处理结果已经得到展示

整个过程5个工作日,一周时间。

应该说,处理结果精确,时间也非常短,那么我们再看提交的第二个词『优资莱官网』的结果,我们又会有新的发现(再次感谢百度刘院长的帮助支持和分析)。从上面的处理结果来看,我们提交的『优资莱官网』涉及侵权的三个网站URL

http://www.vipuzro.com/

http://www.uzroshop.com/

http://www.uzrochina.com/

都是消失在大搜结果页

但是———— 仅仅是提交的首页消失了,我们可以看到上图右侧图中红框里面

第一个框URL:http://www.uzroshop.com/brand-1.html(列表页)

第二个框URL:http://vipuzro.com/(不带www)

第三个框URL:http://uzroshop.com/(不带www)

第四个框URL:http://www.quantb.com/(新的山寨网站进入前10)

说明:百度仅仅只处理我们提交的URL,而不是处理整个网站,所以在提交权利声的明的时候要尽量全的列举URL,而且要注意第一页以后的山寨结果。

所以,处理权利声明的经验如下:

1 百度处理的时间,3-5个工作日,当然,是参考这次的实验时间。

2 百度只处理权利声明里提交并经证实的侵权网站URL

3 目前,只处理网站首页,内页可能需要额外提交URL才能处理。

最后做个总结,百度权利声明还是可以很好的帮助品牌客户主维护品牌权益,处理搜索结果页的侵权和山寨网站的,前提是:

1 证据充足,材料齐全(截图,URL,营业执照等)

2 具有官方说服力(法人授权,签字,盖章等)

3 权利声明,格式正确,阐述客观(必须按照标准格式)

只要具备以上这些条件,相信3-5个工作日内,应该是会得到反馈(不排除接到材料过多,延时处理的可能,特别是这篇文章分享后),这次经验,其实效率还是很高的,感谢刘院长的帮助支持,才能促成这次跨部门以及跨公司的联动合作,这也再次证明,百度在搜索结果处理上还是很有作为的,站长以及品牌客户主们要做的就是配合百度的流程,做好每一步的工作,达到双赢的目的。

如果你有其他的成功案例可以在站长社区[同学汇][学习讨论]《如何在百度维护品牌权益》讨论帖中提出问题或者分享经验。

来源:百度搜索资源平台 百度搜索学堂


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