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客户的终身价值

客户的终身价值指的是客户在与企业建立长期关系期间所产生的价值总和。这个价值包括了客户一次性购买产品或服务的价值，以及客户多次购买的重复价值。终身价值还包括了客户推荐其他客户和自己的信任所带来的价值。 在现代营销中，终身价值是一个关键的指标，企业可以通过提高客户的终身价值来提高企业的盈利能力。为了提高终身价值，企业需要不断提高产品和服务的质量，提供优质的客户服务，增加客户忠诚度并与其建立长期关系，以及积极开展客户关系管理，及时得到客户的反馈和解决客户的问题。

 Public @ 2023-04-22 02:00:17

长尾理论和SEO及网络营销

回中国期间看完了近两年著名的The Long Tail, by Chris Anderson。什么是长尾理论？简单的说，所谓长尾理论是指，当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额相比，甚至更大。这个理

 Public @ 2015-04-02 15:16:54

客户的终身价值

顾客的终身价值是指一个客户在其与公司的所有互动过程中向公司带来的总价值。它考虑的是从一个客户开始与公司互动的时候，到其结束与公司的所有互动的时间点为止，该客户向公司带来的所有利润。终身价值是一个非常重要的概念，它涵盖了客户的所有贡献，包括消费、忠诚度、推荐以及品牌形象等。 计算终身价值的公式可以表示为： 终身价值 = （年平均收入 x 平均客户寿命）- 销售与服务成本 其中： 年平均收入：

 Public @ 2023-06-02 15:50:26

讲个故事做营销

从事网络营销的人士，几乎整天都在考虑什么营销策划方案、营销技巧，各种各种的营销形式，如微信营销、互动营销、电话营销、整合营销等五花八门，为了达到营销目标可谓殚精竭虑，其实与其辛苦钻研新奇的营销方式，不如来点轻松的营销，不妨大家一起讲个故事吧!讲故事做营销，我就叫它故事营销吧！百度一下，发现“故事营销”一词并非我所独创，已经有营销高手起过这个名字了。他们认为：故事营销是建立在产品或营销对象相对成熟的

 Public @ 2018-01-12 16:01:30

互联网的网络营销模式分析

中国营销传播网　王昌水网络营销以低成本、易控制、互动性而为营销人所狂热。随着网络媒体、移动媒体等多种新媒体的产生，产生了众多的营销理论、思想和理念，如：整合营销、深度营销、一体化营销、互动营销、事件营销等。这俘获了一群浴血拼搏的营销人，出现了大批研究新营销的实战家、理论家、企业家。网络营销也成了大家的宠儿。在这新思想、新理论百花齐放的环境中，能够成功的做好新营销企业实在是太多了，如兰蔻、欧莱雅成功

 Public @ 2021-01-28 16:01:08

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