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客户的终身价值

客户的终身价值（Customer Lifetime Value，简称CLV）是指一个客户在其与公司之间的关系中，为公司带来的总体经济价值。其包括该客户从建立关系开始，一直到与公司的关系结束，公司从该客户身上获得的所有收益减去所有成本和费用的累计。 这个概念对于企业非常重要，因为公司需要了解一个客户的终身价值以确定应该如何投入资源、制定算法、分配销售人员、选择推广方式等方面。企业可以根据不同客户的终身价值，制定完全不同的策略和计划，以更好地经营客户关系，提高客户忠诚度和市场份额。

 Public @ 2023-06-19 21:00:14

五个减少EDM邮件退订率的技巧

EDM是非常有效的维护客户的一把利器，但所谓“打江山容易，守江山难”，要真正维护好客户、留住用户是每一个EDMer需要好好学习的，今天笔者就和大家分享5个实用小贴士来帮助我们更好地去减少用户退订率。1. 降低发送频率（opt-down）坦白地讲，不是所有的人真的是想退订你的邮件，根据Forrester Research的研究表明，有71%的用户回应是发送频率太频繁才退订邮件的；76%的用户认为邮件

 Public @ 2011-05-01 15:50:14

文章营销 – 网络营销十技之二

网络营销十技之二：文章营销文章营销大家恐怕都觉得已经很了解了，不就是软文吗？不过还是有一些感想，愿意和大家交流一下。文章营销就和软文差不多，写一些对其他人有帮助的文章，希望其他站长转载，带来几方面的好处：1）转载时保留的链接可以提高自己网站的权威度和搜索排名。2）转载时保留的链接可以带来直接点击流量。3）就算转载时没有链接，作者名字也可以帮你提高知名度。当然前提是，站长们转载时至少得保留原作者的名

 Public @ 2010-07-27 15:49:40

网络营销十技后续

写完网络营销十技后，有很多觉得对不起大家的地方。我的本意是想把SEOer的目光带离开SEO，从更宽广的角度去考虑网站运营，所以介绍一下SEO之外的网络营销手法。不过开始写了之后才意识到，想把这些网络营销手法讲清楚，靠一两篇博客帖子是远远不够的。通常写SEO博客时，可以聚焦在非常细节的问题上。一篇帖子谈一个很细的技术问题，一般可以讲的比较清楚。但一个网络营销手法要求的篇幅却要长的多。所以有不少读者都

 Public @ 2020-02-27 15:49:44

常用网络营销手法

除了搜索引擎优化以外，下面这些也是常用的网站推广和网络营销手法：赠送免费礼物互联网在一刚开始的时候，是没什么商业性的，所有的东西都是免费的。这也造成了一个人们上网的时候有一个心理定式，那就是基本上网站上提供的都应该是免费的。随着互联网商业性越来越强，要赚钱的网站现在成了主流，但赠送免费的东西其实可以是一个很好的推广手法。比如说免费样品，免费下载的电子书，免费订阅电子杂志，免费试用某种线上服务等等。

 Public @ 2014-09-28 15:49:39

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